香港公共殯葬服務調查與改善計畫
根據12月19日香港新聞網報導，申訴專員趙慧賢宣布展開主動調查，審核政府提供與辦理身後事相關的公共服務。這項調查涉及死亡登記、殮房服務、殯葬安排等多方面，並將針對衞生署、食物環境衞生署、醫院管理局和入境事務處進行檢視，旨在提升香港市民對於這些公共服務的滿意度。
新形勢下的公共殯葬服務挑戰：
2019年冠狀病毒爆發後，香港迎來一波離世者潮，令公共殮房和醫院殮房壓力山大。香港政府迅速應對，但市民在處理離世者身後事宜時面臨著一系列的困擾，尤其是火葬服務的急迫需求。
人口老齡化與公共服務需求增加：
根據政府資料，香港人口持續老齡化，預測未來市民對於與辦理身後事相關的公共服務需求將持續上升。市民對這些服務的安排和相關資訊公開逐漸成為焦點。如何因應這樣的社會變遷，成為香港殯儀行業亟需面對的重要課題。
調查對象及調查範疇：
目前的調查對象包括衞生署、食物環境衞生署、醫院管理局和入境事務處。根據調查結果，將可能擴大調查範圍，以確保對香港市民提供完善且及時的公共殯葬服務。
趙慧賢的聲明：
趙慧賢表示：“隨著香港人口老齡化，市民對於辦理離世親友身後事的需求持續增加，更多市民希望主動籌劃殯葬安排。政府應善用疫情後的經驗，整合各部門經驗，進一步改善服務和資訊發放，以提供更適切和即時的支援。我們的目標是在有需要時提出改善建議，確保香港市民在離世者的身後事宜上獲得充分支援。”
結語：
這次的主動調查將為香港的公共殯葬服務帶來新的可能性，希望能夠透過改進政府提供的服務和資訊公開，緩解市民在辦理身後事時的壓力，同時讓殯儀行業更好地適應社會變遷。我们期待着在未來見證香港殯葬服務的進一步發展。